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省钱省麻烦!清华长庚门急诊上线胶片单独缴费功能

北京清华长庚医院5月15日电(通讯员 刘静雅 万恒易)X光、CT、核磁共振等最常见的影像学检查,是临床疾病诊断的重要依据。随着线上影像查询功能的完善,很多患者已经不需要打印检查胶片,为此,清华大学附属北京清华长庚医院完善功能,医事处联合放射科、信息管理部,合力实现检查费用、胶片打印费用单独缴费功能,一改传统的“捆绑式”开立和缴费模式,为无胶片打印需求的患者家庭省钱、省麻烦!

在该功能上线前,针对两月内仍未打印胶片的患者,北京清华长庚医院医事处需逐一短信通知其前来退费,依据既往胶片退费统计数据,每月可有4000余人次来院退费,增加了患者或家属来院次数和等待时间。

今年4月28日医院上线胶片单独缴费功能以来,医生开立放射类检查时不包含胶片费,患者在自助机或人工柜台缴费时,可按实际情况自行选择是否缴纳胶片费用。“进一步改善医疗服务模式,把是否打印胶片的选择权交给患者,按需打印,既满足患者个性化需求,也避免浪费资源。”医事处负责人张燕说,并表示通过优化医院信息系统,还可以为患者提供胶片补打服务。“如患者门急诊首次缴费未选择打印胶片,后续又想打印了,两个月以内可至自助机或人工柜台缴纳胶片费,再进行胶片打印。”

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胶片单独缴费功能常见问题答疑

问:我做多项检查,可单独选择某一项检查的胶片进行缴费吗?

答:可以,您可以根据不同的就诊时间或项目,按需自行选择“需要”或“不需要”单独缴纳胶片费(显示两个月内的就诊记录)

问:未缴纳胶片费,如何查看胶片和报告?

答:可通过我院APP、支付宝小程序、医生诊间回诊,查看放射科检查影像资料和电子报告。(手机APP查询路径为:门诊服务—报告查询—检查报告—查看)

问:检查交费时,如未缴纳胶片费,后续需要打印胶片,可以补缴胶片费后补打吗?

答:可以,检查后两个月内,可至自助机或人工柜台缴纳胶片费。超过两个月,除线上查看方式外,还可至人工柜台缴纳费用后,至放射科用光盘拷贝电子版。

问:未缴纳胶片费,可以打印报告吗?

答:可以,请您至放射科胶片打印机打印报告。

胶片交费门急诊自助机操作流程

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